Điều Khoản & Điều Kiện 98wn

1 Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa 98wn ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ ("Người dùng", "Bạn") tại địa chỉ https://98wn.win và tất cả các tên miền liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 98wn, Bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản này;
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật;
• Việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại khu vực cư trú của Bạn;
• Bạn sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không thay mặt bên thứ ba.

2 Điều Kiện Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại 98wn, Người dùng phải đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.

• Mỗi người chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào – là vi phạm nghiêm trọng.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 98wn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lộ mật khẩu từ phía Người dùng.
• Mọi hành động thực hiện sau khi đăng nhập vào tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.
• 98wn có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Cung cấp thông tin sai sự thật có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

98wn áp dụng các quy trình xác minh danh tính nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ toàn vẹn tài chính của nền tảng và người dùng.

3 Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại 98wn được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức được 98wn chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu;
• Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch tại 98wn;
• Các yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ;
• 98wn có quyền tạm giữ hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc cần xác minh danh tính.

4 Quy Định Đặt Cược

Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang bản chất rủi ro và hoàn toàn hiểu rõ khả năng thua lỗ khi sử dụng dịch vụ tại 98wn. Các kết quả cược được xác định bởi hệ thống tự động hoặc dealer trực tiếp và không thể bị can thiệp bởi người chơi hay nhân viên 98wn.

• Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ khi có thông báo khác từ phía 98wn;
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 98wn có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả tiền cược ban đầu;
• Các trò chơi sử dụng Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả do RNG tạo ra là cuối cùng và ràng buộc;
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị rõ ràng trên giao diện game và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

98wn cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho người dùng mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trên nền tảng 98wn theo đúng điều kiện vòng cược được quy định;
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng hoặc lợi nhuận từ tiền thưởng;
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến thuật cược có nguy cơ thấp để hoàn thành vòng cược;
• 98wn có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng;
• Tất cả khuyến mãi có thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động hủy bỏ.

6 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng 98wn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Gian lận và trục lợi: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống;
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 98wn làm phương tiện rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động phi pháp;
• Nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản, dù dưới hình thức cá nhân hay phối hợp với người khác;
• Gian lận thanh toán: Sử dụng thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng đánh cắp hoặc của người khác;
• Thông đồng: Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận;
• Khai thác lỗi hệ thống: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị sai của nền tảng để thu lợi bất chính.

7 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

98wn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo các nguyên tắc được mô tả đầy đủ trong Chính Sách Bảo Mật. Tóm tắt các cam kết chính:

• Thông tin cá nhân được thu thập chỉ phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ và xác minh danh tính;
• 98wn không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• Mọi dữ liệu được lưu trữ và xử lý theo chuẩn mã hóa SSL 256-bit;
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email [email protected].

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ tại 98wn được cung cấp trên nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• 98wn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận, hoặc thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ;
• Trách nhiệm pháp lý tối đa của 98wn trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại;
• 98wn không chịu trách nhiệm về các sự cố do lỗi kết nối internet, thiết bị đầu cuối của Người dùng, hay sự cố ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng);
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo hoạt động cá cược là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình.

9 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

98wn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin đăng ký sai sự thật hoặc không thể xác minh danh tính;
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính Người dùng (tự loại trừ).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do lỗi vi phạm của Người dùng, 98wn có quyền giữ lại toàn bộ số dư thưởng và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư thực (tiền nạp hợp lệ chưa sử dụng) sẽ được xem xét hoàn trả tùy theo từng trường hợp cụ thể.

10 Thay Đổi Điều Khoản

98wn bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo cho Người dùng qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trước ít nhất 30 ngày;
• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của 98wn;
• Cập nhật phiên bản và ngày hiệu lực tại đầu tài liệu này.

Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là Người dùng đã chấp nhận phiên bản mới của Điều Khoản.

11 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ quan hệ sử dụng dịch vụ 98wn được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Người dùng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 98wn để trình bày khiếu nại. 98wn cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

12 Thông Tin Liên Hệ

Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện của 98wn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 qua hệ thống live chat trên nền tảng 98wn
• Thời gian xử lý email: Trong vòng 24 giờ làm việc

Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.